7月26日至29日，2025世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議將在上海舉行。作為唯一獨立參展的旅游平臺，馬蜂窩將發(fā)布“AI旅行全鏈解決方案”，首次完整呈現(xiàn)覆蓋行前決策至行中服務(wù)、線上線下聯(lián)動的智慧旅行生態(tài)閉環(huán)。

馬蜂窩核心展品“AI旅行助手”APP將作為目的地“專屬管家”，直擊自由行痛點：用戶選定目的地后，即可獲得全流程服務(wù)——行前含簽證指南、實時資訊準(zhǔn)備；行中提供交通換乘、餐廳預(yù)訂、多語種翻譯、退稅攻略；深度體驗環(huán)節(jié)更可解鎖在地小眾玩法。該應(yīng)用整合了此前開放的AI路書、AI客服“小螞”及目的地專家“當(dāng)?shù)刂嘎啡恕保纬稍接迷骄珳?zhǔn)的“AI旅行工具箱”。

展會現(xiàn)場，搭載多語種講解與環(huán)境感知能力的AI小螞ROBOT將化身“智能導(dǎo)游”，帶領(lǐng)觀眾探索展區(qū)。融合IP形象的AI文創(chuàng)產(chǎn)品“mini小螞”則提供可攜帶的旅途陪伴及情緒互動。

馬蜂窩依托海量旅行數(shù)據(jù)，以 “AI + 真實旅行者經(jīng)驗” 構(gòu)建目的地全流程 AI 服務(wù)引擎，致力于將 AI 從旅游 “附加技能” 轉(zhuǎn)化為 “基礎(chǔ)設(shè)施”，從 “輔助工具” 升級為 “懂需求的旅行伙伴”，其在智慧旅行領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐值得各界關(guān)注。