殯儀館是由國家主辦的辦理喪葬事宜的事業服務單位。它擔負著移風易俗、改革舊的喪葬習俗，樹立新的社會風尚的任務。從轉變喪禪的觀念，實行節儉辦喪事看，它也是一個地方社會主義精神文明建設的窗口。

殯儀館的工作是現代社會生活不可缺少的組成部分，它的服務涉及到每個人。人生總是有終點的.當他到達終點以后.他的親屬、同事、朋友和所在組織都要對其身后事進行處理.這不僅是人的道德，而且也使活著的人通過對死者的悼念追憶得到激勵.去繼承死者遺志，完成未竟事業.對活著的人也是一種慰藉.減少悲痛。在辦理后事中.合肥殯儀館承擔的服務項目主要有:

尸體接運。殯儀館配有專用尸體運輸車，喪戶可用電話或直接去人聯系，憑死亡證明或是單位介紹信辦理。非正常死亡的，需經公安司法部門槍驗，出具證明手續。

裝抹整容。為死者洗抹尸體，更換衣服，刮須理發，整理容貌.縫補殘缺斷肢，能使死者恢復生前面目。

尸體冷藏防腐。喪戶由于等待親友探視，尸體不能即時進葬而需要存放時.可進行冷藏或藥物處理，以防腐變。

火化。對遺體進行焚化的方法，一是燒煤，即燃煤化尸爐;二是燒油，即燃油化尸爐;也有少數燒煤氣的。但不管用哪種爐子.都能把尸體燒透。火化后的骨灰裝入骨灰盒(貓)交給喪主。

悼念廳租用.悼念廳布置莊嚴肅穆.并有必要的禮儀設備，還可租貨花圈、黑紗、白花。

骨灰寄存。火化以后的骨灰，暫不作其他處理的.可以存放.存放時間長短.各地規定不一。

骨灰墓葬。即把骨灰埋入公墓區，包辦承辦骨灰落土、建墓、立碑和維護.以供憑吊。

有的大城市已開始承辦將骨灰撒入海洋，將骨灰深埋植樹紀念，都是處理骨灰的好辦法。以節約土地，值得提倡。

殯儀館是以社會效益為主的服務單位，它的服務收費是實行的統一規定價格.旨在為社會改革，為兩個文明建設服務。但也希望通過自己的努力.改進服務條件，改善服務態度，“想喪戶之所想，急喪戶之所急”，向人們提供優質服務，把人生后一站的工作做好，去贏得信譽.贏得社會的尊重。