殯葬服務

所謂殯葬，"殯"是祭奠或悼念死者，即喪禮；"葬"則是安葬遺體的行為。殯葬服務就是為繞安置死者而提供的各種服務。很明顯，是生者在安置死者，因而殯葬服務方面是在安置死者，另方面又是在"安置"或安排、招待那些前來治喪、吊喪的人群。

18世紀60年代"工業革命"以來，西方各國的工業化、城市化迅速地發展起來，人口遷徙愈益頻繁，大量的人口涌入城市。在工業集中、人口稠密的城市再象古代農業時代那樣以家戶為單位治喪已不可能，舊式的"杠業"和亂墳崗也不再適應社會的發展。同時，由于人口的增加，工商業及城市對用地需求的日益增加，防止殯葬對土地的濫占及對環境的污染，以科學和衛生的的要求對殯葬進行統的管理就勢在必行了。殯葬服務的社會化就是這過程的產物。

所謂殯葬服務的社會化，就是將殯葬服務作為個服務行業，由經過專門訓練的具有專業技能的職業階層來承擔。傳統的家戶的治喪形式就逐步消失了。這也是殯葬服務的職業化、專業化，它是工業化、城市化發展的必然要求。

所謂現代的殯葬服務，指運用現代的科學技術設備并在現代人文科學理論指導下所提供的殯葬服務。比如，程序控制爐、消煙除塵及其環境衛生、電腦、冷藏柜、豪華型收殮車、豪華型追悼廳等；人道主義價值觀、人性化的服務和審美標準、人的尊嚴（人權）、孝道精神、溫情服務、規范化服務、殯葬服務職業教育等。如果沒有達到這些要求，當然就談不上現代的殯葬服務了。

個社會的物質財富豐富，閑瑕時間增加，人們就會更追求自我實現、自我價值，即更重視自己的精神需求、尊嚴的滿足等。現代殯葬服務業就是隨著這浪潮而發展起來的，"人的尊嚴"被作為殯葬行業的高準則。