9月12日,晚上8:30,羅永浩直播,“將談西貝一事”。網(wǎng)友們都在摩拳擦掌,要擠進(jìn)直播間,看看羅永浩怎么“硬剛”西貝。
事情緣于羅永浩發(fā)布的一條微博,瞬間把預(yù)制菜和西貝推上了風(fēng)口浪尖。
9月10日,羅永浩發(fā)微博公開吐槽西貝:“好久沒吃西貝了,今天下飛機(jī)跟同事吃了一頓,發(fā)現(xiàn)幾乎全都是預(yù)制菜,還那么貴。希望國(guó)家盡早推動(dòng)立法,強(qiáng)制飯館注明是否用了預(yù)制菜。”隨后,這一說法引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注與討論,“羅永浩吐槽西貝”相關(guān)內(nèi)容登上熱搜,西貝隨即陷入預(yù)制菜輿論風(fēng)波。
9月11日,西貝餐飲創(chuàng)始人賈國(guó)龍回應(yīng),西貝沒有一道菜是預(yù)制菜,并表示未來將起訴羅永浩。羅永浩微博稱“來吧”。
這次賈國(guó)龍與羅永浩的“預(yù)制菜”拉扯,牽出了一個(gè)在餐飲業(yè)被??長(zhǎng)期忽視的“標(biāo)準(zhǔn)化與風(fēng)味平衡”難題??:連鎖餐飲品牌能否使用預(yù)制菜?在這兩天的互聯(lián)網(wǎng)上的各種討論和發(fā)酵后,終于把討論的重點(diǎn)引導(dǎo)到了這個(gè)問題上。
何為“預(yù)制菜”
賈國(guó)龍說的“西貝門店沒有一道是預(yù)制菜”,更多是他與羅勇浩的“硬剛”。但實(shí)際上,消費(fèi)者更關(guān)心的是,吃進(jìn)嘴的有多少是預(yù)制菜?如果吃了,這些預(yù)制菜安全嗎?
先放下雙方的各執(zhí)一詞,預(yù)制菜需要符合哪些標(biāo)準(zhǔn)才能走上餐桌?
對(duì)于何為“預(yù)制菜”,市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門已經(jīng)給出官方定義。
2024年3月21日,市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,當(dāng)中明確,“預(yù)制菜也稱預(yù)制菜肴,是以一種或多種食用農(nóng)產(chǎn)品及其制品為原料,使用或不使用調(diào)味料等輔料,不添加防腐劑,經(jīng)工業(yè)化預(yù)加工(如攪拌、腌制、滾揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以調(diào)味料包,符合產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)明的貯存、運(yùn)輸及銷售條件,加熱或熟制后方可食用的預(yù)包裝菜肴。”預(yù)制菜不包括主食,也不包括“不經(jīng)加熱或者熟制就可食用的即食食品,以及可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等涼拌菜”。中央廚房向餐廳配送的菜品也不屬于預(yù)制菜。
CTR央視市場(chǎng)研究總經(jīng)理虞堅(jiān)認(rèn)為,目前輿論的矛盾還是在于消費(fèi)者對(duì)餐飲透明化訴求持續(xù)升溫,依據(jù)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),中央廚房配送的餐食并不歸類為預(yù)制菜,這與大眾普遍認(rèn)知中“帶包裝、經(jīng)預(yù)加工的食品即預(yù)制菜”的概念存在明顯差異,該標(biāo)準(zhǔn)界定與大眾固有認(rèn)知之間的偏差,可能難以被公眾廣泛接受。
虞堅(jiān)表示,在中國(guó)人的觀念中,大家更接受現(xiàn)制的食品,而對(duì)于預(yù)加工或者工業(yè)化的產(chǎn)品有天然的抗拒,盡管在品質(zhì)上并沒有問題。餐飲企業(yè)在定價(jià)時(shí)會(huì)綜合考慮食材成本、運(yùn)營(yíng)成本、品牌價(jià)值等因素。
"預(yù)制菜"首先是安全
實(shí)際上,這場(chǎng)關(guān)于預(yù)制菜的討論,牽扯出的是一個(gè)更加深刻的問題:當(dāng)連鎖餐飲品牌試圖用預(yù)制菜突破效率瓶頸時(shí),如何在工業(yè)化生產(chǎn)與風(fēng)味還原之間找到平衡點(diǎn),成為行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)深耕”的關(guān)鍵命題。
根據(jù)賽迪報(bào)告,美國(guó)是全球最大的預(yù)制菜市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模超800億美元,占全球總份額的32%,預(yù)制菜滲透率全球領(lǐng)先。美國(guó)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)通過深度垂直整合供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,構(gòu)建了以合同農(nóng)業(yè)(Contract Farming)為核心的原料保障體系。2022年,美國(guó)合同農(nóng)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)995億美元,占農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)總規(guī)模的18.3%,且年均增速達(dá)4.2%。頭部企業(yè)通過與規(guī)模化農(nóng)場(chǎng)簽訂5—10年長(zhǎng)期采購(gòu)協(xié)議,建立了行業(yè)兩大優(yōu)勢(shì):一是成本優(yōu)化顯著,通過訂單農(nóng)業(yè)的集中采購(gòu)機(jī)制,預(yù)制菜企業(yè)原料成本降低12%—15%,物流損耗率同步下降至3.2%;二是基于區(qū)塊鏈技術(shù)的全流程溯源系統(tǒng),使原料農(nóng)殘檢測(cè)合格率提升至98.5%。
值得注意的是,截至2024年,在美國(guó)預(yù)制菜C端市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)中,商超渠道以36.8%的銷售占比穩(wěn)居主導(dǎo)地位,其次是電商渠道,占比達(dá)到26.0%。
日本的食品安全保障體系完善,監(jiān)管措施嚴(yán)格,目前預(yù)制菜市場(chǎng)成熟度比較高,滲透率達(dá)75%以上,人均預(yù)制菜年消費(fèi)量全球最高,達(dá)23.5kg。日本構(gòu)建了全球公認(rèn)的食品安全保障典范體系,其核心在于覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的精細(xì)化立法與標(biāo)準(zhǔn)化管理。自1948年《食品衛(wèi)生法》及配套細(xì)則頒布以來,日本逐步完善相關(guān)法律法規(guī),對(duì)預(yù)制菜的選材、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)榷喾矫娴男l(wèi)生條件進(jìn)行了明確規(guī)定,形成了預(yù)制菜領(lǐng)域的全周期監(jiān)管閉環(huán)。
預(yù)制菜食品安全問題已成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)議題。一方面,消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜產(chǎn)品的安全性存疑,擔(dān)憂其生產(chǎn)加工過程中存在衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn);另一方面,行業(yè)普遍存在的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不規(guī)范現(xiàn)象,尤其是未明確標(biāo)注預(yù)制菜屬性的行為,引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)知情權(quán)受損的爭(zhēng)議。
從企業(yè)的角度,總是在呼吁要提升消費(fèi)者認(rèn)知度與市場(chǎng)認(rèn)可度;但是從消費(fèi)者角度,更加希望知道吃進(jìn)嘴的哪些是預(yù)制菜,這些預(yù)制菜是否安全。而從中國(guó)人對(duì)餐飲的要求,預(yù)制菜的爭(zhēng)議本質(zhì)是“效率需求”與“消費(fèi)體驗(yàn)”的碰撞。西貝依賴預(yù)制菜降低人力成本,單店出餐時(shí)間壓縮是提升了運(yùn)營(yíng)效率,但消費(fèi)者坐在餐館里是在為 “現(xiàn)炒菜”支付溢價(jià),更加是對(duì)中國(guó)廚藝、廚師味道的情感認(rèn)同。
因此,這場(chǎng)爭(zhēng)議的意義,不僅在于澄清“預(yù)制菜是否安全”,更在于推動(dòng)預(yù)制菜更加透明。畢竟,消費(fèi)者需要的從來不是“工業(yè)化”或“現(xiàn)制”的非此即彼,而是“安全、美味、可信賴”的用餐體驗(yàn)。