在烘焙界，有一個網紅品牌備受矚目，其門店前常常大排長龍，它就是BUTTERFUL&CREAMOROUS，也被大家親切地稱為“黃油與面包”。

然而，近期該品牌卻陷入了一場食品安全危機。有多人反映，在廣州天環店食用幾款面包后，出現了發燒、腹瀉、嘔吐等不適癥狀。

涉事門店工作人員對此回應道：“相關產品已經下架，并送往專業機構進行檢測。目前還不清楚具體是哪個環節出了問題，也無法確定是哪款產品存在問題。很抱歉給顧客帶來了不好的體驗，我們正在全力排查。”

7月30日，媒體報道了該事件的新進展。廣州市天河區市場監督管理局針對B&C廣州天環店的食品安全投訴事件回應稱，已立案調查，當事人涉嫌違法。

同日，B&C廣州天環店工作人員卻表示，這是誤解。他們與食藥監溝通后得知，這是12345對消費者投訴的正常回復，并非食藥監確認B&C的產品存在問題。目前政府方面對這件事還沒有新的調查進展。

天河區市場監管局也回應稱，目前調查仍在進行中，調查過程暫不方便公開。

據了解，B&C全稱為BUTTERFUL&CREAMOROUS，是韓國品牌。根據品牌官方公眾號信息，其于2021年1月在上海開設了國內首店，國內運營企業為上海巴特弗餐飲管理有限公司。今年5月，B&C廣州首店——天環店正式開業。

官方小程序顯示，截至7月30日，B&C在全國擁有43家門店，其中上海有10家。

不少網友也分享了自己的遭遇，有網友稱自己食用后也經歷過肚子疼。小新搜索發現，在某消費點評網站上，有不少網友對B&C上海門店的食品安全問題提出質疑，有人稱吃到過毛線、塑料紙、毛發，還有人發現食品過期。