在數(shù)字廣告的世界里,有一個(gè)看不見卻消耗巨大預(yù)算的黑洞——無(wú)效流量(Invalid Traffic, IVT)。它指的是那些并非由真實(shí)、感興趣的人類用戶產(chǎn)生的廣告活動(dòng),而是來(lái)自自動(dòng)化腳本、誤觸點(diǎn)擊、點(diǎn)擊農(nóng)場(chǎng)或惡意欺詐網(wǎng)絡(luò)的虛假流量。據(jù)Pixalate的全球調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度,網(wǎng)頁(yè)端的全球無(wú)效流量比例高達(dá)18%,移動(dòng)端更是達(dá)到驚人的31%。對(duì)于品牌廣告主來(lái)說(shuō),這意味著每投出10萬(wàn)美元廣告預(yù)算,可能就有1萬(wàn)美元被直接浪費(fèi);對(duì)于優(yōu)質(zhì)媒體而言,這也是對(duì)收入的直接侵蝕。
1年半低調(diào)測(cè)試,AI成反欺詐“尖兵”
Google廣告流量質(zhì)量部門在過去一年半中,低調(diào)與Google Research及Google DeepMind團(tuán)隊(duì)合作,將多模態(tài)大型語(yǔ)言模型(LLM)引入反IVT戰(zhàn)場(chǎng)。官方介紹,這套基于Gemini的AI系統(tǒng)能夠模擬真實(shí)用戶在網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用中的交互行為——理解頁(yè)面或App的功能、操作導(dǎo)航、觀察廣告位置、截屏記錄,并通過分析渲染指令來(lái)識(shí)別隱藏或異常廣告。
這種技術(shù)不只是簡(jiǎn)單地“掃一遍廣告”,而是會(huì)判斷廣告按鈕是否按理應(yīng)可見卻被遮擋,識(shí)別出那些對(duì)用戶體驗(yàn)構(gòu)成干擾甚至逼迫用戶點(diǎn)擊的廣告形式。再配合傳統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析與機(jī)器學(xué)習(xí)模型,系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)標(biāo)記誤觸點(diǎn)擊、用戶根本無(wú)法看到的隱形廣告、以及強(qiáng)制交互的彈窗廣告。
從AI識(shí)別到人工復(fù)核,40%違規(guī)流量被清除
Google透露,在2023年12月至2024年10月的試點(diǎn)項(xiàng)目中,針對(duì)移動(dòng)端“欺騙性或干擾性廣告”的無(wú)效流量減少了40%。這些廣告包括被故意隱藏的展示位,或出乎意料彈出的廣告窗口,均違反了Google的廣告投放政策。
盡管整個(gè)流程尚未完全自動(dòng)化,但Google稱,AI系統(tǒng)的引入顯著提升了違規(guī)檢測(cè)的速度與準(zhǔn)確度。AI初步識(shí)別后,所有可疑案例會(huì)送至人工團(tuán)隊(duì)復(fù)核,確保政策執(zhí)行的精準(zhǔn)性。
廣告欺詐不僅燒錢,還危及安全
Google廣告流量質(zhì)量產(chǎn)品管理總監(jiān)Per Bjorke指出,IVT并不僅僅是預(yù)算浪費(fèi)的問題,它還威脅到整個(gè)廣告生態(tài)的健康。“對(duì)廣告主來(lái)說(shuō),浪費(fèi)的每一美元都是本可以用于獲取真實(shí)用戶的成本;對(duì)優(yōu)質(zhì)出版商來(lái)說(shuō),流入壞演員口袋的每一美元都是他們本應(yīng)獲得的收益。”
更令人擔(dān)憂的是,IVT甚至?xí)绊懹脩舻年P(guān)鍵操作體驗(yàn)。Bjorke舉例,有用戶曾在撥打911緊急電話時(shí)被彈窗廣告打斷。此外,一些廣告欺詐更會(huì)伴隨惡意軟件的植入,對(duì)用戶設(shè)備和隱私造成二次傷害。
清剿大規(guī)模Botnet與跨國(guó)法律戰(zhàn)
2025年,Google已經(jīng)對(duì)多起大規(guī)模廣告欺詐網(wǎng)絡(luò)(Botnet)發(fā)起了清剿:
這些行動(dòng)表明,Google已將反欺詐戰(zhàn)線延伸到法律層面,而不僅限于技術(shù)攔截。
AI加速攻防循環(huán),反欺詐進(jìn)入實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)階段
廣告欺詐是一場(chǎng)“你追我趕”的博弈。Bjorke形容,這是一種典型的“貓捉老鼠”關(guān)系——平臺(tái)剛有新技術(shù)突破,壞演員就會(huì)迅速調(diào)整策略;而AI的優(yōu)勢(shì)在于,它能夠更快地響應(yīng)并更新防御機(jī)制,比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析更具實(shí)時(shí)性與靈活性。
Google也在提升AI反欺詐技術(shù)的效率。上周,Google廣告安全團(tuán)隊(duì)在博客中透露,他們已將識(shí)別違規(guī)廣告所需的AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)量減少了一萬(wàn)倍,這意味著系統(tǒng)能夠用更少的成本、更快的速度迭代升級(jí)。
廣告生態(tài)健康是一場(chǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)役
無(wú)效流量并非新問題,但在移動(dòng)廣告、高速程序化競(jìng)價(jià)和全球跨平臺(tái)投放的環(huán)境下,欺詐的技術(shù)門檻與隱蔽性不斷提高。Google此次試點(diǎn)的成功,證明了AI在反廣告欺詐領(lǐng)域的應(yīng)用潛力,也預(yù)示著廣告安全將從“事后取證”邁向“實(shí)時(shí)攔截”的新時(shí)代。
不過,Bjorke也坦言,沒有任何系統(tǒng)是百分之百防不被繞過的,“但AI確實(shí)讓我們?cè)谶@場(chǎng)攻防戰(zhàn)中更具韌性與前瞻性”。
隨著AI算法不斷進(jìn)化、法律手段同步介入,廣告生態(tài)的治理有望迎來(lái)一輪健康重塑。對(duì)于廣告主、優(yōu)質(zhì)媒體以及最終用戶而言,這場(chǎng)由Google發(fā)起的AI反欺詐戰(zhàn),或許只是行業(yè)整體升級(jí)的一個(gè)起點(diǎn)——但它已經(jīng)在悄悄改變廣告投放的底層安全邏輯。