經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 關(guān)注
2025-08-05 10:48
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者 劉曉林 在剛結(jié)束的“2025人工智能大會上”, 博世智能駕控中國區(qū)總裁吳永橋關(guān)于“高階智駕絕不能免費(fèi)推廣,若所有車型都免費(fèi)搭載,將給中國智能輔助駕駛行業(yè)帶來災(zāi)難”的呼吁引發(fā)關(guān)注,他認(rèn)為價格戰(zhàn)正在斬?cái)嗥嚇I(yè)未來盈利模式的根基。
引發(fā)吳永橋呼吁的背景是:今年以來,自主車企撕開了“高階智駕平權(quán)”的新賽道,且“免費(fèi)聯(lián)盟”的成員越來越多。奇瑞、零跑、比亞迪、小鵬相繼宣布了全系車型標(biāo)配高階智能輔助駕駛系統(tǒng),粗略計(jì)算超過百余款車型。在新能源汽車行業(yè)盈利堪憂,產(chǎn)業(yè)鏈公司對技術(shù)升級帶來盈利拐點(diǎn)的迫切期待下,智能輔助駕駛免費(fèi)的大趨勢讓博世等供應(yīng)商充滿危機(jī)感。
這也導(dǎo)致對于“汽車業(yè)何時能通過軟件付費(fèi)訂閱實(shí)現(xiàn)盈利”的問題,目前已無人能給出準(zhǔn)確答案。接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪的車企皆表示,對于靠軟件訂閱盈利的預(yù)期,“目前無法進(jìn)行探討”。
在五年前全球汽車業(yè)全面向智能電動轉(zhuǎn)型時,軟件訂閱成為各車企公認(rèn)的未來盈利模式,也是將巨額研發(fā)投資變現(xiàn)的主要途徑。大眾汽車甚至計(jì)劃,2030年主要靠軟件和服務(wù)掙錢。
跨國車企將“可持續(xù)性收益”放在第一位,并率先實(shí)施了對預(yù)埋硬件功能收取訂閱服務(wù)費(fèi)的做法。記者了解到,在遭到國內(nèi)用戶吐槽后,這一訂閱服務(wù)已有所調(diào)整。在國內(nèi)“智駕免費(fèi)”的新趨勢下,目前跨國車企對軟件服務(wù)訂閱制的可行性處于觀望狀態(tài)。
特斯拉和華為是軟件收費(fèi)的堅(jiān)定派。其中,特斯拉FSD(完全自動駕駛)的價格高達(dá)6.4萬元,作為頭部供應(yīng)商,更具議價權(quán)的華為宣布乾崑智駕系統(tǒng)從7月1日起漲價2000元,篤定用戶會為先進(jìn)技術(shù)買單。
雖然在訂閱服務(wù)策略上,各企業(yè)的策略呈現(xiàn)分野之態(tài),但“付費(fèi)訂閱模式的實(shí)現(xiàn)難度遠(yuǎn)大于預(yù)期”已成為共識。
“惡性的價格競爭中,很多車企已經(jīng)通過定價行為,將這個模式(軟件訂閱盈利的模式)變成不可行了。因?yàn)橄M(fèi)者被‘培訓(xùn)’好了,認(rèn)為可以期待所有這些智能駕駛功能都會免費(fèi)提供。”艾睿鉑亞太區(qū)汽車及工業(yè)品咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人戴加輝(Dr. Stephen Dyer)指出,在硬件成本不斷下降,而軟件迭代邊際成本很低的情況下,一旦免費(fèi)形成慣性,讓用戶接受為軟件技術(shù)付費(fèi)將越來越難,除非個別企業(yè)能夠形成獨(dú)有的“技術(shù)壁壘”。
撤回的“訂閱制”
在智能汽車的商業(yè)模式中,付費(fèi)訂閱分為硬件和軟件兩個層面。經(jīng)過過去兩年“卷配置”的競爭,硬件訂閱收費(fèi)的可行性已經(jīng)非常低,但鑒于用戶對價格敏感較低,個別豪華品牌仍在硬件訂閱模式上進(jìn)行嘗試。
“遠(yuǎn)程開啟的付費(fèi)功能仍然有,三年內(nèi)免費(fèi),三年后需要續(xù)費(fèi)訂閱,或者一次性付1000多元,買斷該功能”,對于被吐槽的遠(yuǎn)程車控收費(fèi),北京某寶馬4S店銷售員表示,有需求的客戶還是會購買這一功能,但確實(shí)不多,“(購買的用戶)大概比例為1:5”。
對遠(yuǎn)程控制功能、方向盤和座椅加熱,以及后輪轉(zhuǎn)向等功能進(jìn)行收費(fèi),這是寶馬和奔馳曾被詬病的硬件訂閱付費(fèi)模式。消費(fèi)者對于已經(jīng)為預(yù)埋的硬件功能買單后,仍需額外支付“功能解鎖費(fèi)”表示不理解,而且這些功能已被大多自主車企列為標(biāo)配。
目前看來,寶馬選擇為遠(yuǎn)程控車功能提供了三年免費(fèi)的過渡,寶馬方面未對該策略進(jìn)行正面回應(yīng),只表示“在訂閱服務(wù)領(lǐng)域,寶馬仍處在探索階段,聚焦于理解用戶的需求和產(chǎn)品體驗(yàn)的豐富和優(yōu)化。”
記者從奔馳中國了解到,在收到中國市場反饋后,奔馳隨即取消了EQS的后輪轉(zhuǎn)向的訂閱付費(fèi)服務(wù)。據(jù)悉,該服務(wù)是EQS一個版本車型的選配功能,當(dāng)時買這一配置的用戶也非常少。跟隨國內(nèi)趨勢,目前奔馳的訂閱服務(wù)已集中在軟件層面,其中奔馳E級車已標(biāo)配L2+智能輔助駕駛系統(tǒng)。
保證投資回報(bào)率是跨國車企的經(jīng)營準(zhǔn)則,戴加輝認(rèn)為,硬件訂閱的做法是車企在盈利壓力、新的定價策略等諸多因素考量下的決策,并非專門針對中國市場,但即使在國外市場接受程度也不高。“這一直是車企的夢想,希望賣一輛車可以產(chǎn)生持續(xù)的收入流,但到目前為止,無論是國內(nèi)國外都難以實(shí)現(xiàn)。”
軟件訂閱同樣難以落地。據(jù)大眾中國相關(guān)人士透露,大眾曾暢想過實(shí)施自動駕駛輔助系統(tǒng)的“訂閱模式”或“隨用隨付”的按需付費(fèi)功能,“但基于客戶對大眾汽車本身的期待以及大眾成熟的商業(yè)模式,這樣的功能目前暫時還沒有明確的推出時間計(jì)劃。”
在智能應(yīng)用最快的中國市場,大眾的軟件訂閱計(jì)劃已經(jīng)撤回,“我們的駕駛輔助功能不是訂閱制,在客戶最初選擇車型級別或選裝功能時就已經(jīng)確定了,在交付客戶的時候功能也直接可用。”上述人士表示。
戴加輝指出,訂閱模式能否被消費(fèi)者接受受多方因素影響,一方面,早在多年前,通用、寶馬、奧迪等跨國車企就已啟動車載互聯(lián)系統(tǒng)的訂閱使用模式,但至今仍未成為主流;另一方面,特斯拉的經(jīng)驗(yàn)顯示,消費(fèi)者是愿意出錢購買智能駕駛輔助功能的,他們認(rèn)為這一功能有額外的附加價值。
在2020年到2021年,小鵬、蔚來等中國新造車企業(yè)也與特斯拉一起實(shí)施過軟件訂閱模式,并推出一次性買斷、按月付費(fèi)等方式,軟件訂閱收入一度增長迅速。但隨著國內(nèi)智能技術(shù)競爭的迅速升級,以理想在2021年宣布NOA(領(lǐng)航輔助駕駛)終身免費(fèi)為代表,過去四年間,中國車企已經(jīng)將智能輔助駕駛功能標(biāo)配做成了入門規(guī)范。與此同時,特斯拉在2021年推出FSD訂閱模式,四年間完成了用戶消費(fèi)習(xí)慣的教育。
免費(fèi)的邏輯
在吳永橋看來,高階智駕如果全面免費(fèi),將是擊垮智駕產(chǎn)業(yè)鏈的最后一根稻草。與傳統(tǒng)ADAS(駕駛輔助系統(tǒng))相比,高階智駕搭載更先進(jìn)的傳感器、軟件算法和高性能計(jì)算平臺,能夠覆蓋更多復(fù)雜道路和場景,尤其是城市NOA技術(shù)的落地,大大提高其應(yīng)用效率,也具有更高的溢價空間。
2025年被稱為中國高階智能輔助駕駛的上車元年,但在供應(yīng)商期待以高階智駕迎來技術(shù)投入變現(xiàn)時,高階智駕標(biāo)配、免費(fèi)卻迅速成為新車發(fā)布會的主題。
????今年2月,比亞迪發(fā)布“天神之眼”高階智駕系統(tǒng),并宣布全系車型標(biāo)配,甚至標(biāo)配到售價不足8萬的海鷗車型上;3月,全新小鵬G6宣布全系標(biāo)配圖靈AI智駕,稱無需選裝、付費(fèi)或訂閱,讓每一位用戶都能享受到最前沿的智能駕駛體驗(yàn),奇瑞也在3月發(fā)布“獵鷹智駕”,并宣布年內(nèi)將成為全系30多款車的標(biāo)配;4月,零跑汽車宣布全面免費(fèi)開放高階智駕功能,并對已付費(fèi)的用戶實(shí)施退費(fèi)。
目前,國內(nèi)車企在高階智駕系統(tǒng)的收費(fèi)上存在免費(fèi)升級、限時一次性買斷和按時間訂閱制等多種模式。大部分車企采用后兩種收費(fèi)模式。目前,按月訂閱費(fèi)為數(shù)百元,一次性買斷價普遍在1萬—2萬元之間。整體來看,所有搭載了華為乾崑智駕高階系統(tǒng)的車型普遍采用按時間段訂閱和限時一次性買斷兩種方式。蔚來的一次性買斷費(fèi)為4.5萬元,但采用了將智駕功能與電池租賃綁定的主要銷售方式。
“免費(fèi)”模式下,極氪、小米汽車、魏牌等品牌推出了在限定時間內(nèi)下定,即可終身免費(fèi)使用高階智駕的服務(wù);比亞迪、小鵬、零跑則以硬件成本不斷降低、規(guī)模效益不斷提升為底層邏輯,采用“硬件預(yù)埋+軟件免費(fèi)”的標(biāo)配策略,以不同配置版本的形式,將智能輔助駕駛打包入車價。該策略旨在通過降低購買成本的方式,提高高階智駕系統(tǒng)的使用率,以獲取更多數(shù)據(jù)優(yōu)化智駕系統(tǒng)和提升技術(shù)競爭力。
值得注意的是,即使在高階智能輔助駕駛“標(biāo)配”模式下,也都對軟件免費(fèi)升級設(shè)置了期限。有觀點(diǎn)認(rèn)為,這種限時免費(fèi)是為了讓消費(fèi)者對高階智駕形成使用習(xí)慣和依賴,為后續(xù)主動付費(fèi)訂閱做基礎(chǔ)。但讓博世等供應(yīng)商擔(dān)憂的是,目前并沒有數(shù)據(jù)能夠證明,免費(fèi)到期后會擁有較高的付費(fèi)訂閱率。一方面,目前國內(nèi)用戶對高階智駕功能的安全性仍持保留態(tài)度,愿意為其買單的并不在多數(shù)。另一方面,消費(fèi)者已形成免費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣和預(yù)期,可能會觀望和等待市場競爭下繼續(xù)出現(xiàn)的“免費(fèi)午餐”。
“自動駕駛軟件包我沒買,我不放心這種技術(shù),不敢用,”上海的曾女士表示,作為較早購買蔚來電動車的用戶,周女士享受并習(xí)慣了諸多免費(fèi)權(quán)益的使用,這也是她對該品牌最滿意的地方。
但另一方面,高階智駕作為標(biāo)配上車后,其消費(fèi)者觸達(dá)率確實(shí)在上升。今年7月,北京的周女士剛?cè)胧至艘惠v總價26萬元的新勢力品牌電動車,并選擇高階智駕版本,“現(xiàn)在日常基本上不用,因?yàn)椴幌嘈拍壳暗淖詣玉{駛(智能輔助駕駛功能)可靠性。但是擔(dān)心如果現(xiàn)在不買,過兩年技術(shù)發(fā)展好了,升級了,到時候享受不到。總體感覺是買一項(xiàng)體驗(yàn)吧,現(xiàn)在也偶爾開個幾分鐘感受一下”。但她提到,后續(xù)軟件升級免費(fèi)也是其選購的重要前提。
顯然,對于追求技術(shù)快速變現(xiàn)和提升報(bào)表利潤的外資車企和頭部供應(yīng)商來說,特斯拉通過直接收費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利的“數(shù)據(jù)-技術(shù)-利潤”閉環(huán)是最佳模式。而以比亞迪為首的國內(nèi)車企則追求以規(guī)模效益帶來“飛輪效應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)越多、技術(shù)水平越高的目的,考慮到國內(nèi)現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)生態(tài),并未將靠軟件訂閱盈利作為主要策略。
訂閱付費(fèi)遙遙無期?
針對國內(nèi)高階智駕免費(fèi)的趨勢,有觀點(diǎn)認(rèn)為,軟件訂閱盈利的模式設(shè)置已經(jīng)“崩塌”。對此,戴加輝認(rèn)為,雖然仍需等待,但可行性是存在的,前提是如何以更高的技術(shù)壁壘來對抗“惡性競爭”。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,當(dāng)L3級自動駕駛技術(shù)落地時,消費(fèi)者為技術(shù)埋單的意愿會明顯增強(qiáng)。戴加輝表示認(rèn)同,認(rèn)為L3技術(shù)確實(shí)有希望促成訂閱模式的落地,因?yàn)槟艿谝慌鷮?shí)現(xiàn)真正意義上L3級自動駕駛的車企必定是少數(shù),但前提是這些車企必須共同選擇采用訂閱模式,而不會有企業(yè)實(shí)施破壞性的免費(fèi)競爭。
不過,戴加輝承認(rèn)這一設(shè)想很難實(shí)現(xiàn),“但如果從車企的行為來看,我覺得即使到了真正的L3級自動駕駛普及階段,訂閱模式還是很難成為主流,因?yàn)檫@種軟件的邊際成本很低”,戴加輝表示,硬件的成本只會繼續(xù)下降,不會上升,而軟件升級增加的僅僅是開發(fā)和測試驗(yàn)證的過程成本。在預(yù)埋硬件、成本已經(jīng)產(chǎn)生的高階智駕標(biāo)配模式下,很難避免車企繼續(xù)實(shí)施價格戰(zhàn)這種“具有破壞性的行為”,最終很多車企可能還是會愿意自己承擔(dān)這部分成本,來增加競爭力。相比之下,只有L4高級別自動駕駛(特定區(qū)域可無人駕駛)階段,才有可能實(shí)現(xiàn)付費(fèi)模式的普及。
他認(rèn)為,能夠降低“惡性競爭”可能性的一個因素是:只有少數(shù)的車企有技術(shù)能力來實(shí)現(xiàn)更高等級的智能輔助駕駛功能。也即形成一定的技術(shù)壁壘。特斯拉FSD(完全自動駕駛)和華為乾崑智駕就是以技術(shù)壁壘拉動技術(shù)變現(xiàn)的成功代表。其中,特斯拉FSD在中國市場的定價高達(dá)6.4萬,華為乾崑智駕ADS從去年8月到今年6月,月度活躍用戶數(shù)已從34萬升至70萬。自2021年推出以來,華為乾崑智駕ADS平均每年迭代一次,今年4月,華為發(fā)布了ADS 4 高速L3 商用解決方案。
“最近5年這種訂閱付費(fèi)的軟件模式越來越普遍,大家已經(jīng)習(xí)慣了手機(jī)APP的訂閱付費(fèi)模式,對于訂閱付費(fèi)最終會否成為汽車行業(yè)的主流,我認(rèn)為還是有可能的。”戴加輝認(rèn)為。此外,法規(guī)層面對智能輔助駕駛狀態(tài)下企業(yè)承擔(dān)事故責(zé)任的認(rèn)定,也被認(rèn)為是消費(fèi)者愿意為該技術(shù)買單的重要前提。
不過,從智能輔助駕駛產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看,國內(nèi)頭部供應(yīng)商似乎比博世稍微樂觀些。地平線創(chuàng)始人余凱在今年4月發(fā)布L2城區(qū)輔助駕駛系統(tǒng)HSD時表示,地平線將在2027年迎來盈利拐點(diǎn),他認(rèn)為這也是智能輔助駕駛行業(yè)的盈利拐點(diǎn)。在他提供的盈利結(jié)構(gòu)測算中,硬件占2/3的毛利,軟件占1/3毛利,用硬件帶動軟件的毛利。
“在中國,軟件是賣不動錢的”,余凱指出,硬件技術(shù)升級是盈利的基礎(chǔ),他舉例稱,征程5(車載智能計(jì)算方案)才賣100美金,征程6卻能賣好幾百美元。當(dāng)然,技術(shù)升級帶來的行業(yè)洗牌和頭部效應(yīng)凸顯,才是這一盈利模式的底色。